Atención de paciente en hospital

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En mayo de este año, la Oficina Defensorial de Madre de Dios recibió la queja de un ciudadano cuya esposa estaba internada en la Unidad de Cuidados Críticos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado y necesitaba de atención especializada, por lo que fue referida al Hospital Regional del Cusco.
Se le designó equipamiento médico y una enfermera que la acompañaría en el viaje. Durante el camino, ésta última exigió al recurrente 700 nuevos soles por el servicio de acompañar a su esposa. El ciudadano le explicó que lo único que tenía y podía darle era 150 nuevos soles, monto que no fue aceptado, por lo que la enfermera hizo que se retornase al nosocomio de origen. Al recurrente le habían dicho que los gastos del traslado de su esposa estaban cubiertos por el SIS. Al conocer esta situación, la Defensoría del Pueblo se entrevistó con los involucrados y constató la irregularidad, la cual fue puesta en conocimiento del director del hospital, que se comprometió a tomar acciones correctivas.
Página web: www.defensoria.gob.pe
Oficina Defensorial de Madre de Dios. Av. 28 de Julio N° 801.
Teléfono: (082) 572143-(082) 571992.

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