Este es mi caso: Comisaría se niega a recibir denuncia

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¡Increíble! Algunas autoridades en nuestro país necesitan de otra institución que le recuerde cual es su función, como es el siguiente caso reportado, pero que pasa con esas cifras negras?
Cansado de las agresiones físicas, psicológicas y de ser amenazado de muerte por su propio hijo (34), un ciudadano se apersonó a la Comisaría de San Fernando situada en el distrito de Manantay (Ucayali) a fin de denunciarlo, lo cual no pudo concretarse debido a que en dicha dependencia policial se negaron a recibir la denuncia.
Ante esta situación, representantes de la oficina defensorial de Ucayali llegaron al referido recinto donde en entrevista con el comandante de la comisaría PNP le recomendaron cumplir con sus funciones y obligaciones establecidas en la Ley Orgánica de la Policía Nacional del Perú, a fin de que el ciudadano pueda acceder de manera inmediata, oportuna y eficiente al servicio policial; y lograr la tutela jurisdiccional efectiva consagrada en la Constitución Política.
Finalmente ante la oportuna intervención de la Oficina Defensorial de Ucayali, se recepcionó la denuncia por violencia familiar y oficio a medicina legal realizar el examen psicológico correspondiente. Así, la Defensoría del Pueblo hizo prevalecer el derecho de la persona agredida a formular denuncia ante la autoridad competente y evitó una omisión de funciones que podía perjudicarla.
Página web: www.defensoria.gob.pe. Teléfono: (061) 578633 Oficina Defensorial de Ucayali: Jr. Libertad N° 144 – Calleria – Pucallpa
Fuente: URL:http://www.elperuano.com.pe/edicion/noticia-condicionan-denuncia-15757.aspx