Calidad de Servicio, nuestro compromiso
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En Weyslab estamos comprometidos en brindar el mejor servicio a nuestros pacientes, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas, para ello:
- Contamos con personal idóneo que conoce, esta familiarizado y cumple las políticas, procesos y procedimientos de forma permanente con profesionalidad, ética y un alto sentido de responsabilidad para suministrar resultados analíticos, exactos y precisos.
- Cumplimos estrictamente con los requisitos exigidos por el Ministerio de Salud del Perú.
- Suministramos a los pacientes y usuarios la información adecuada para el uso eficaz de nuestros servicios.
- Disponemos de infraestructura, instalaciones, equipamiento e instrumental necesarios para la prestación de los servicios ofrecidos, los cuales cuentan con mantenimiento y verificación permanente.
- Mantenemos una relación mutuamente beneficiosa con nuestros proveedores lo que asegura el uso de suministros de primera calidad.
- Utilizamos procedimientos analíticos validados asi como programas integrales de control de calidad que aseguran resultados exactos y clínicamente útiles.
- Informamos los resultados analíticos de forma estandarizada, confidencial y siempre a tiempo para el adecuado cuidado de nuestros pacientes.
- Establecemos medidas permanentes para preservar la salud de nuestro personal asi como de respeto al medio ambiente.
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